ご利用規約

2024年7月17日


~お知らせ~


株式会社ノジマは、2024年8月21日よりモバイル会員ご利用規約を変更致します。よって、現行規約第10条第2項に基づき、本ホームページにて、新規約の内容につき、お知らせさせて頂きます。


~現行規約~


モバイル会員ご利用規約


株式会社ノジマ(以下「当社」という)が提供するインターネット・サービスプログラム(以下「本サービス」という)の利用につき、以下のとおり利用規約(以下「本規約」といいます)を定めます。本サービスをご利用いただく方は、本規約にしたがっていただくものとします。


第1条(定義)

本規約における用語は、それぞれ以下の通りの意味を有するものとします。
1.「ユーザー」とは、本サービスを受けることのできる者として、規約に同意のうえユーザー登録をし、当社が入会を認めた個人をいいます。
2.「ノジマモバイル会員サイト」とは、本サービスを提供するために、当社が運営するウェブサイトを指します。


第2条(ユーザー登録)

1.ユーザー登録を行える方は、以下の条件を満たすものとします。
(1) 氏名、電話番号、Eメールアドレスその他当社が定める個人情報を正確に登録する
(2) その他当社が随時定めるユーザー登録資格に該当する者
2. 当社は、ユーザー登録希望者が、下記のいずれかに該当する場合には、ユーザー登録を認めない場合や、ユーザー登録を取り消す場合があります。
(1) ユーザー登録をした個人が実在しない場合
(2) 本規約違反等の理由により過去にユーザー登録の停止処分又は除名処分を受けた場合
(3) ユーザー登録申し込みの際に虚偽の事項を申告された場合
(4) 他人もしくは架空の個人情報を使ってユーザー登録を行った場合
(5) ユーザー登録者が既にユーザーである場合(二重登録を行ったとき)
(6) 当社所定の審査の結果、ユーザーとして登録するのが適当ではないと当社が判断した場合


第3条(ユーザーに対するサービス)

1. 当社は、ユーザーから本サービスの利用料金をいただきません。ただし利用にあたっての通信費用はユーザーの負担とします。また当社への接続中、回線の都合等で接続が中断した場合にも、当社では一切の責任を負いません。
2. ユーザーは、いつでも当社所定の手続きにより本サービスから退会することができます。また退会にともなって当社に対して何ら請求権も取得しないものとします。


第5条(投稿内容の利用権)

当社は、会員が本サービス上に投稿した質問・回答・記事・コメント・写真(以下「投稿内容」といいます)及び投稿内容に対して行った評価を保存し、利用することができるものとします。なお、当社が必要と認めた場合には、投稿者の承諾を得ることなく、保存されている投稿内容の中から投稿内容の削除 または修正を行う場合があります。
会員が本サービス上に投稿した投稿内容の著作権(著作権法第21条ないし第28条に規定される権利)は、当社に帰属します。この場合、当社は会員に対し、何らの支払も要しないものとします。
当社は、投稿内容の編集、改変、複製、転載等の利用(何れも出版化、映像化、翻訳、放送、演劇化等の利用の場合を含みます)を行うことができます。これらを行う場合でも、当社は会員に対し、何らの支払も要しないものとし、また、当社は会員の氏名、会員IDまたはハンドルネーム、その他の会員を表す名称を表示しないことができるものとします。


第6条(禁止事項)

会員は、本サービスを利用するにあたり、以下に該当する行為を禁止します。
(1) 公序良俗に反するもの
(2) 犯罪的行為を助長しまたはその実行を暗示する行為
(3) 他の会員または第三者の知的所有権(著作権・意匠権・特許権・実用新案権・商標権・ノウハウが含まれるがこれらに限定されません)を侵害する行為
(4) 他の会員または第三者の財産、信用、名誉、プライバシーを侵害する行為
(5) 会員自身の個人を特定できる情報を、他の会員に公開する行為
(6) 法令に反する行為
(7) 他の会員または第三者に不利益を与える行為
(8) 他の会員または第三者に対する誹謗中傷
(9) 選挙の事前運動、選挙運動またはこれらに類似する場合、および公職選挙法に抵触する行為
(10) 自己または第三者の営業に関する宣伝のみを目的にする行為
(11) 未成年者に対し悪影響があると判断される行為
(12) 本サービスの運営を妨げ、または、当社の信用を毀損する行為
(13) 転売・買い回り・ポイント取得のみを目的とした購入または会員登録をする行為
(14) 本規約に違反する行為
(15) その他、当社が不適当と判断する行為


第7条(個人情報の取扱い)

1.当社は、業務を通じ知り得た会員の個人情報について、以下の目的で利用します。
(1) お客様がご購入又はご利用された商品又はサービスに関し、連絡、配達、工事、設定、修理その他お客様のご要望にお応えさせて頂く為。
(2) 各種セール又はイベントへのご案内を送付させて頂く為。
(3) 電子メール配信サービスのお申し込みの確認及び電子メールを配信させて頂く為。
(4) お客様よりご意見又はご提言をいただいた事項に対し、ご回答させて頂く為。
(5) お客様へ各種ご案内又はご意見をお聞きすることを目的として、連絡をさせて頂く為。
(6) 利用状況や利用環境などに関する調査を実施や、業務提携をした施設等や社内向けにさまざまな報告(属性の集計・分析等個人を特定できない様式に限る)を行うため
2.業務を通じ知り得た会員の個人情報について、以下の場合、弊社は個人データを業務提携先企業等の第三者に提供することがあります。
(1) 会員本人の同意がある場合
(2) 商品等配送を委託している企業に連絡する場合
(3) 第1項の利用目的のために必要のある場合
(4) 犯罪捜査の為など警察、検察、裁判所、弁護士会またはこれらに準じた権限を有する機関から開示請求があった場合
(5) 会員の生命、身体又は財産の保護のために緊急に必要がある場合
3.収集した個人情報をより安全性を高めるため、データセンターに保管の委託を実施しておりますが、データセンターでは個人情報にアクセスする権利は無く、又データセンターは当社により定期的に監督をしております。
データ処理の委託を当社のセキュリティーの管理化に置かれた状況で実施しております。
4.登録した情報に変更があった場合、ユーザーは、当社が定める方法により速やかに登録内容の変更を行っていただくものとします。ユーザーが変更を怠ったことによる不利益について、当社は責任を負いません。また、この場合、当社はユーザー登録を抹消することがあります。


第8条(登録の取消し)

1. ユーザーは、当社が定める手続により、いつでもユーザー登録を取消しすることができます。
2. ユーザーが本規約に違反した場合、または12ヶ月間連続して本サービスを利用しなかった場合には、当社はユーザー登録を取消しできるものとします。
3. ユーザー登録が取消された場合、当該ユーザーが登録した個人情報は当社所定の期間経過後に消去されます。その為、各種会員向けサービスを受けることや、ノジマスーパーポイントの使用は一切出来なくなるものとします。ただし、ユーザー登録抹消後も、それまでに配信手続が完了していた情報等が当社等からユーザーに届くことがあります。


第9条(譲渡禁止)

ユーザーは、ユーザー資格または本規約に基づき発生した権利もしくは義務の全部もしくは一部について、他人に譲渡、質入その他一切の処分を行うことはできません。


第10条(本規約の範囲および変更)

1. 当社は以下の場合に、本約款を変更できるものとします。
(1) 利用規約の変更が、お客様の一般の利益に適合するとき。
(2) 利用規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
2.当社は前項による利用規約の変更にあたり、変更後の利用規約の効力発生日の1か月前までに、利用規約を変更する旨及び変更後の利用規約の内容とその効力発生日を当社モバイル会員サイト(https://m.nojima.co.jp/website/front/info/agreement)に掲示し、またはユーザーに電子メール等で通知します。
3. 変更後の利用規約の効力発生日以降にユーザーが本サービスを利用したときは、ユーザーは、利用規約の変更に同意したものとみなします。


第11条(準拠法)

この規約に関する準拠法は、すべて日本国法が適用されるものとします。


第12条(管轄裁判所)

本規約に関する紛争が生じたときは、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします



2024年8月21日より施行

~新規約~


モバイル会員ご利用規約


株式会社ノジマ(以下「当社」という)が提供するインターネット・サービスプログラム(以下「本サービス」という)の利用につき、以下のとおり利用規約(以下「本規約」といいます)を定めます。本サービスをご利用いただく方は、本規約にしたがっていただくものとします。


第1条(定義)

本規約における用語は、それぞれ以下の通りの意味を有するものとします。
1.「ユーザー」とは、本サービスを受けることができる者として、本規約に同意のうえユーザー登録をし、当社が入会を認めた個人をいいます。
2.「ノジマモバイル会員サイト」とは、本サービスを提供するために、当社が運営するウェブサイトを指します。


第2条(ユーザー登録)

1.ユーザー登録を行える方は、以下の条件を満たすものとします。
(1) 氏名、電話番号、Eメールアドレスその他当社が定める個人情報を正確に登録する
(2) その他当社が随時定めるユーザー登録資格に該当する者
2. 当社は、ユーザー登録希望者が、下記のいずれかに該当する場合には、ユーザー登録を認めない場合や、ユーザー登録を取り消す場合があり、各種会員向けサービスを受けることや、ノジマスーパーポイント(以下、「ポイント」とする。)のご利用は一切出来なくなるものとします。
(1) ユーザー登録をした個人が実在しない場合
(2) 本規約違反等の理由により過去にユーザー登録の停止処分又は除名処分を受けた場合
(3) ユーザー登録申し込みの際に虚偽の事項を申告された場合
(4) 他人もしくは架空の個人情報を使ってユーザー登録を行った場合
(5) ユーザー登録者が既にユーザーである場合(二重登録を行ったとき)
(6) 当社所定の審査の結果、ユーザーとして登録するのが適当ではないと当社が判断した場合


第3条(ユーザーに対するサービス)

・ 当社は、ユーザーから本サービスの利用料金をいただきません。ただし利用にあたっての通信費用はユーザーの負担とします。また当社への接続中、回線の都合等で接続が中断した場合にも、当社では一切の責任を負いません。
・ ユーザーは、ポイントサービスをご利用頂けます。ポイントサービス等のご利用方法等については、別途定めた『ノジマスーパーポイントご利用規約(https://www.nojima.co.jp/service/pointcard/)』に則って運用致します。
・ ユーザーは、いつでも当社所定の手続きにより本サービスから退会することができます。また退会にともなって当社に対して何ら請求権も取得しないものとします。その為、各保証サービスの適用が受けられなくなり、またノジマスーパーポイントのご利用が一切出来なくなるなど、各種本サービスのご利用ができなくなるものとします。


第4条(投稿内容の利用権)

1. 当社は、会員が本サービス上に投稿した質問・回答・記事・コメント・写真(以下「投稿内容」といいます)及び投稿内容に対して行った評価を保存し、利用することができるものとします。なお、当社が必要と認めた場合には、投稿者の承諾を得ることなく、保存されている投稿内容の中から投稿内容の削除または修正を行う場合があります。
2. ユーザーが本サービス上に投稿した投稿内容の著作権(著作権法第21条ないし第28条に規定される権利)は、当社に帰属します。この場合、当社はユーザーに対し、何らの支払も要しないものとします。
3. ユーザーは、投稿内容に関して、著作者人格権を行使しない。当社は、投稿内容の編集、改変、複製、転載等の利用(何れも出版化、映像化、翻訳、放送、演劇化等の利用の場合を含みます)を行うことができます。これらを行う場合でも、当社はユーザーに対し、何らの支払も要しないものとし、また、当社はユーザーの氏名、ユーザーIDまたはハンドルネーム、その他のユーザーを表す名称を表示しないことができるものとします。


第5条(禁止事項)

1. ユーザーは、本サービスを利用するにあたり、以下に該当する行為を禁止します。
(1) 公序良俗に反するもの
(2) 犯罪的行為を助長しまたはその実行を暗示する行為
(3) 他のユーザーまたは第三者の知的財産権(著作権・意匠権・特許権・実用新案権・商標権・ノウハウが含まれるがこれらに限定されません)を侵害する行為
(4) 他のユーザーまたは第三者の財産、信用、名誉、プライバシーを侵害する行為
(5) ユーザー自身の個人を特定できる情報を、他の会員に公開する行為
(6) 法令に反する行為
(7) 他のユーザーまたは第三者に不利益を与える行為
(8) 他のユーザーまたは第三者に対する誹謗中傷
(9) 選挙の事前運動、選挙運動またはこれらに類似する場合、および公職選挙法に抵触する行為
(10) 本サービスを商業目的で使用する行為
(11) 他のユーザーのアカウントの使用その他の方法により、第三者になりすまして本サービスを利用する行為
(12) 自己または第三者の営業に関する宣伝のみを目的にする行為
(13) 未成年者に対し悪影響があると判断される行為
(14) 本サービスの運営を妨げ、または、当社の信用を毀損する行為
(15) 転売・買い回り・ポイント取得のみを目的とした購入または会員登録をする行為
(16) 本規約各規定に違反する行為
(17) その他、前各号に準じて当社が不適当と判断する行為
2. 前項の禁止事項に該当するか否かの判断は、当社の裁量により行うものとし、当社は判断基準について説明する義務を負いません。
3. 当社は、ユーザーの行為が、第1項各号のいずれかに該当すると判断した場合、事前に通知することなく、以下の各号のいずれか又は全ての措置を講じることができます。
(1) 本サービスの利用制限もしくは停止
(2) 本サービスの退会処分
(3) その他当社が必要と判断する行為
4. 前項の措置によりユーザーに生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。


第6条(ユーザーID及びパスワードの管理)

1. ユーザーは、自己の責任で、本サービスに関するユーザーID及びパスワードを第三者に不正利用されないよう、厳重に管理します。
2. ユーザーID及びパスワードを利用して行われた本サービス上の一切の行為はユーザーの行為とみなします。
3. 当社は、ユーザーID及びパスワードの管理不十分等によって生じた損害に関する責任を負いません。
4. ユーザーは、本サービス上のアカウントを第三者に対して貸与、譲渡、売買、質入、又は利用させる等の行為をすることはできません。


第7条(個人情報の取扱い)

1. 当社は、業務を通じ知り得たユーザーの個人情報について、ノジマの『個人情報保護方針(https://www.nojima.co.jp/corporation/privacy/)』ならびに『プライバシーポリシー(https://m.nojima.co.jp/website/front/info/privacy)』に則り、以下の目的で利用します。
(1) ユーザーがご購入又はご利用された商品又はサービスに関し、連絡、配達、工事、設定、修理その他ユーザーのご要望にお応えさせて頂く為。
(2) 各種セール又はイベントへのご案内を送付させて頂く為。
(3) 電子メール配信サービスのお申し込みの確認及び電子メールを配信させて頂く為。
(4) ユーザーよりご意見又はご提言をいただいた事項に対し、ご回答させて頂く為。
(5) ユーザーへ各種ご案内又はご意見をお聞きすることを目的として、連絡をさせて頂く為。
(6) 利用状況や利用環境などに関する調査を実施や、業務提携をした施設等や社内向けにさまざまな報告(属性の集計・分析等個人を特定できない様式に限る)を行うため
2. 業務を通じ知り得たユーザーの個人情報について、以下の各号に該当する場合、弊社は個人データを業務提携先企業等の第三者に提供することがあります。
(1) ユーザー本人の同意がある場合
(2) 第1項の利用目的のために必要のある場合
(3) 犯罪捜査の為など警察、検察、裁判所、弁護士会またはこれらに準じた権限を有する機関から開示請求があった場合
(4) 会員の生命、身体又は財産の保護のために緊急に必要がある場合
3. 収集した個人情報をより安全性を高めるため、データセンターに保管の委託を実施しておりますが、データセンターでは個人情報にアクセスする権利は無く、又データセンターは当社により定期的に監督をしております。
データ処理の委託を当社のセキュリティーの管理化に置かれた状況で実施しております。
4. 登録した情報に変更があった場合、ユーザーは、当社が定める方法により速やかに登録内容の変更を行っていただくものとします。ユーザーが変更を怠ったことによる不利益について、当社は責任を負いません。また、この場合、当社はユーザー登録を抹消することがあります。
5. その他、個人情報について本条項についての解釈に争いが出た場合や未記載の事項については、当社の『個人情報保護方針』ならびに『プライバシーポリシー』に基づいて判断致します。


第8条(反社会的勢力の排除)

1. ユーザーは、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下総称して「反社会的勢力」といいます。)に該当しないこと、及び次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。
(1) 自己、自社若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってする等、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること
(2) 反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与する等の関与をしていると認められる関係を有すること
2. ユーザーは、自ら又は第三者を利用して次の各号のいずれにも該当する行為を行わないことを確約します。
(1) 暴力的な要求行為
(2) 法的な責任を超えた不当な要求行為
(3) 取引に関する、対応者への人格否定、脅迫的な言動、又は暴力を用いる行為
(4) 風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は相手方の業務を妨害する行為
(5) その他前各号に準ずる行為
3. 当社は、ユーザーが反社会的勢力若しくは第1項各号のいずれかに該当し、若しくは前項各号のいずれかに該当する行為をし、又は第1項の規定にもとづく表明・確約に関して虚偽の申告をしたことが判明した場合には、自己の責に帰すべき事由の有無を問わず、ユーザーに対して何らの催告をすることなく本サービスを解除することができます。
4. ユーザーは、前項により当社が本サービスを解除した場合、ユーザーに損害が生じたとしてもこれを一切賠償する責任はないことを確認し、これを了承します。


第9条(登録の取消し)

1. ユーザーは、当社が定める手続により、いつでもユーザー登録を取消しすることができます。
2. ユーザーが本規約に違反した場合、または12ヶ月間連続して本サービスを利用しなかった場合には、当社はユーザー登録を取消しできるものとします。ただし、ユーザー登録の取消し後も、それまでに配信手続が完了していた情報等が当社等からユーザーに届くことがあります。
3. ユーザーは、ユーザー登録の取消しがなされた場合、当社に対して何ら請求権も取得しないものとします。また、各保証サービスの適用が受けられなくなり、ノジマスーパーポイントのご利用が一切出来なくなるなど、各種本サービスのご利用ができなくなるものとします。


第10条(譲渡禁止)

ユーザーは、ユーザー資格または本規約に基づき発生した権利もしくは義務の全部もしくは一部について、他人に譲渡、質入その他一切の処分を行うことはできません。


第11条(モバイル会員の統合)

1. ユーザーは、本規約第2条第2項(5)の例外として、やむを得ずまたは当社の都合等により、同一名義で、他端末におけるユーザー登録を行った場合においては、統合手続きにより当該複数のユーザー登録を一つのユーザー登録に統合しなければならない。
2. 前項における、統合手続きにおいては、統合されるユーザー登録側に付帯する本サービスの内容が、統合するユーザー登録側に引き継がれるものとする。
3. 前二項に拘わらず、当該ユーザーが転売屋等、商業目的を有している可能性がある場合や、その他不正な目的を有して複数登録を行っていたと思われる場合には、この限りではないものとする。


第12条(非保証・免責)

1. 当社は、ユーザーに対して、以下の各号の事項について、一切の保証をしません。
(1) 本サービスの内容について、その完全性、正確性及び有効性等
(2) 本サービスに中断、中止その他の障害が生じないこと
2. 当社は、以下の各号の損害について、一切の責任を負いません。
(1) ユーザーが登録情報の変更を行わなかったことによりユーザーに生じた損害
(2) 予期しない不正アクセス等の行為によりユーザーに生じた損害
(3) 本サービスの利用に関連してユーザーが日本又は外国の法令に触れたことによりユーザーに生じた損害
(4) 天災、地変、火災、ストライキ、通商停止、戦争、内乱、疫病・感染症の流行その他の不可抗力により本契約の全部又は一部に不履行が発生した場合、ユーザーに生じた損害
(5) 本サービスの利用に関し、ユーザーが第三者との間でトラブル(本サービス内外を問いません。)になった場合、ユーザーに生じた損害
3. 本サービスの提供を受けるために必要な機器、通信手段及び交通手段等の環境は全てユーザーの費用と責任で備えます。また、本サービスの利用にあたり必要となる通信費用は、全てユーザーの負担とします。


第13条(その他)

その他モバイル会員のご利用方法等について、当社ホームページ(https://www.nojima.co.jp/support/faq/question/mobile_member/)をご参照ください。


第14条(損害賠償責任)

ユーザーは、本規約の違反又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に発生した損害(逸失利益及び弁護士費用を含みます。)を賠償します。


第15条(本規約の範囲および変更)

1. 当社は以下の場合に、本約款を変更できるものとします。
(1) 利用規約の変更が、お客様の一般の利益に適合するとき。
(2) 利用規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
2. 当社は前項による利用規約の変更にあたり、利用規約を変更する旨及び変更後の利用規約の内容とその効力発生日を当社モバイル会員サイト(https://m.nojima.co.jp/website/front/info/agreement)に掲示し、またはユーザーに電子メール等で通知します。
3. 変更後の利用規約の効力発生日以降にユーザーが本サービスを利用したときは、ユーザーは、利用規約の変更に同意したものとみなします。


第16条(準拠法)

この規約に関する準拠法は、すべて日本国法が適用されるものとします。


第17条(管轄裁判所)

本規約に関する紛争が生じたときは、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。